Zwroty (odstąpienie od umowy zakupu)

Zgodnie z naszym Regulaminem Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia dostawy.
Aby procedura zwrotu przebiegła szybko i bezboleśnie, wydrukuj i wypełnij FORMULARZ ZWROTU i dołącz go do paczki ze zwracanym produktem. Przesyłkę odeślij na adres:

MEDILA ROBERT SZUFLIŃSKI
ul. gen. Władysława Sikorskiego 2/53
09-410 Płock

Zwroty środków za zwrócony towar realizowane są w przeciągu 14 dni od momentu dostarczenia nam zwróconej paczki. Zwracany produkt nie powinien nosić śladów użytkowania. Koszty zwrotu produktu ponosi Kupujący.

Reklamacje

W przypadku niezgodności towaru z umową Klient powinien niezwłocznie po odebraniu paczki skontaktować się z nami telefonicznie pod numer +48 884 665 871, lub elektronicznie pod e-mail: kontakt@lavress.pl
Rozpatrzenie każdej reklamacji następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.